Datenschutzrichtlinie

Wer wir sind

Juho (juhuibu.com) ist eine Browser-Spieleplattform, die von ANTSEEK LIMITED betrieben wird. Wir entscheiden, welche Daten die Plattform erhebt und zu welchem Zweck; damit sind wir der Verantwortliche für die in dieser Richtlinie beschriebenen personenbezogenen Daten. Sie erreichen uns unter [email protected].

Was wir erheben

Wenn Sie ohne Konto spielen: eine anonyme Geräte- oder Besucher-ID, die von Ihnen geöffneten Spiele sowie Spiel- und Nutzungsereignisse wie Spielstarts, Sitzungsdauer, Punktzahlen und aufgerufene Bildschirme. Wenn Sie ein Konto anlegen: den von Ihnen gewählten Benutzernamen und Ihr Passwort, das wir ausschließlich als gesalzenen Hash und niemals in lesbarer Form speichern, sowie eine E-Mail-Adresse, sofern Sie uns freiwillig eine angeben. Wenn Sie Münzen kaufen: Ihre Bestelldaten und jeden Eintrag in Ihrem Geldbörsen-Journal, also Aufladungen, Ausgaben und Gutschriften, sowie die Altersbestätigung, die Sie vor Ihrem ersten Kauf abgeben. In jedem Fall: Ihre IP-Adresse, aus der wir im Moment der Anfrage ein ungefähres Land für Betrugsprüfungen, die regionale Verfügbarkeit und die Geo-Sperre ableiten, sowie Cookies, die erforderlich sind, um Sie angemeldet zu halten und Ihre Sprache und Ihr Design zu speichern.

Warum wir sie verwenden

Um die Plattform zu betreiben und die Spiele auszuliefern; um Ihr Konto und Ihren Cloud-Speicherstand geräteübergreifend funktionsfähig zu halten; um eine Aufladung abzuwickeln und Ihnen die Münzen in Ihrer Geldbörse gutzuschreiben; um Betrug, Rückbuchungsmissbrauch, das unrechtmäßige Erzeugen von Münzen und sonstigen Missbrauch zu erkennen und zu verhindern; um gesetzliche, steuerliche und finanzielle Aufbewahrungspflichten sowie unsere Pflichten in Bezug auf Sanktionen und Geldwäscheprävention zu erfüllen; und um in aggregierter Form zu verstehen, welche Spiele gespielt werden, damit wir den Katalog verbessern können. Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Werbeprofile zu erstellen, und wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Rechtsgrundlage und Einwilligung

Soweit ein Gesetz wie die DSGVO auf Sie anwendbar ist, stützen wir uns auf: die Erfüllung eines Vertrags, für Ihr Konto, Ihre Geldbörse und jeden von Ihnen getätigten Kauf; unsere berechtigten Interessen, für Sicherheit, Betrugsprävention und aggregierte Produktanalysen; eine rechtliche Verpflichtung, für Finanzunterlagen sowie für Sanktions- und Geldwäscheprüfungen; und Ihre Einwilligung, wo wir sie einholen, etwa für eine optionale E-Mail-Adresse. Sie können eine Einwilligung jederzeit widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen eine geringe Zahl von Erstanbieter-Cookies ein: ein Sitzungscookie, das Sie angemeldet hält, eine anonyme Besucher-ID, mit der wiederkehrende Spieler erkannt werden, und Präferenz-Cookies, die Ihre Sprache und Ihr Design speichern. Diese werden von uns gesetzt, nicht von einem Werbenetzwerk. Analyse- und Werbe-Tags von Drittanbietern sind bei uns standardmäßig ausgeschaltet: Es wird kein Tag von Google Analytics, Google Ads oder AdSense geladen, solange der Betreiber nicht seine eigene Konto-ID hinterlegt, und standardmäßig ist keine solche ID ausgeliefert. Ihre IP-Adresse wird auf unseren eigenen Servern anhand einer Offline-Datenbank einem Land zugeordnet; die rohe IP-Adresse wird nicht zusammen mit Ihren Spielereignissen gespeichert und niemals an einen Abfragedienst eines Dritten übermittelt.

An wen wir sie weitergeben

An unseren Zahlungsdienstleister, wenn Sie aufladen: Er erhebt Ihre Zahlungsdaten auf seiner eigenen gehosteten Seite und teilt uns nur mit, ob die Zahlung erfolgreich war, damit wir Ihnen Ihre Münzen gutschreiben können. An unsere Hosting- und Content-Delivery-Anbieter, die die Server betreiben und die Daten nach unseren Weisungen speichern. An Strafverfolgungsbehörden, eine Aufsichtsbehörde oder ein Gericht, soweit wir zur Offenlegung gesetzlich verpflichtet sind, sowie an unseren Zahlungsdienstleister, soweit dieser eine Streitigkeit oder eine Rückbuchung untersucht. Das ist die vollständige Liste. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals und geben sie nicht an Datenhändler oder Werbenetzwerke weiter.

Internationale Datenübermittlungen

Juho ist in mehreren Ländern verfügbar, daher können Ihre Daten auf Servern oder durch Dienstleister außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden. Wenn wir personenbezogene Daten über eine Grenze hinweg übermitteln, tun wir dies ausschließlich zum Betrieb des hier beschriebenen Dienstes, ausschließlich mit Dienstleistern, die zu deren Schutz verpflichtet sind, und mit den nach dem anwendbaren Recht erforderlichen Garantien.

Wie lange wir sie aufbewahren

Bestelldaten und Einträge im Geldbörsen-Journal sind Finanzunterlagen: Wir bewahren sie so lange auf, wie es das Steuer-, Buchhaltungs- und Geldwäscherecht verlangt, was in der Regel mehrere Jahre sind, und das gilt auch nach Schließung eines Kontos. Ihre Kontodaten werden aufbewahrt, solange das Konto besteht. Spiel- und Nutzungsereignisse werden in begrenzter oder aggregierter Form aufbewahrt und mit zunehmendem Alter bereinigt. Wenn wir Daten für keinen in dieser Richtlinie genannten Zweck mehr benötigen und kein Gesetz uns zur Aufbewahrung verpflichtet, löschen wir sie.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnsitz können Sie von uns verlangen, Ihnen eine Kopie der über Sie gespeicherten Daten zu geben, sie zu berichtigen, wenn sie unrichtig sind, sie zu löschen, Ihnen einen übertragbaren Export davon bereitzustellen, die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen oder eine erteilte Einwilligung zu widerrufen. Schreiben Sie an [email protected] von der mit Ihrem Konto verknüpften Adresse, oder nennen Sie uns Ihren Kontonamen, und wir antworten innerhalb der nach dem anwendbaren Recht vorgesehenen Frist. Zwei Einschränkungen möchten wir offen benennen: Wir können Bestell- und Journaldaten, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind, nicht löschen, und die Schließung Ihres Kontos führt weder zur Erstattung noch zum Erhalt eines Münzguthabens. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir mit Ihren Daten unsachgemäß umgegangen sind, können Sie sich auch bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Kinder

Der Kauf von Münzen oder kostenpflichtigen Gegenständen ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Sie müssen vor Ihrem ersten Kauf bestätigen, dass Sie 18 Jahre oder älter sind, und diese Bestätigung wird auf unseren Servern gespeichert und nicht nur in Ihrem Browser. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern, um ihnen etwas zu verkaufen. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, schreiben Sie an [email protected], und wir werden sie entfernen.

Sicherheit

Passwörter werden ausschließlich als gesalzene Hashes gespeichert, die von einem speicherintensiven Algorithmus erzeugt werden, niemals als lesbarer Text. Der Datenverkehr zur Plattform ist mit TLS verschlüsselt. Karten- und Zahlungsdaten erreichen unsere Server überhaupt nicht: Sie werden auf der eigenen gehosteten Seite unseres Zahlungsdienstleisters eingegeben, wodurch wir im kleinstmöglichen Geltungsbereich von PCI DSS bleiben, SAQ-A. Die Geldbörse ist ein Journal, an das nur angefügt werden kann; ein Saldo ist somit die Summe der erfassten Einträge, und die Historie kann nicht unbemerkt umgeschrieben werden. Kein System ist vollkommen sicher, und wir werden nichts anderes behaupten, aber wir verpflichten uns zu diesen Maßnahmen und dazu, festgestellte Probleme zu beheben.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie anpassen, während sich die Plattform verändert. Das Datum am Seitenanfang zeigt stets die aktuelle Fassung. Wenn eine Änderung Ihre Rechte wesentlich berührt, machen wir sie erkennbar, statt die Seite unbemerkt zu bearbeiten.

Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen? Der Dienst wird von ANTSEEK LIMITED bereitgestellt. Schreiben Sie an das unten genannte Support-Postfach, und wir helfen Ihnen weiter.

Eingetragener Name

ANTSEEK LIMITED (螞蟻探索有限公司)

Registernummer

78210548-000-05-26-5

Eingetragene Anschrift

UNIT 89, 3/F., YAU LEE CENTRE, NO.45, HOI YUEN ROAD, KWUN TONG, HONG KONG

Ort der Gründung

Hong Kong SAR

Support-E-Mail: [email protected]